{"id":3867,"date":"2023-06-02T08:25:14","date_gmt":"2023-06-02T06:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/my.promark365.com\/?page_id=3867"},"modified":"2025-05-15T11:54:24","modified_gmt":"2025-05-15T09:54:24","slug":"personvernspolitikk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/personvernspolitikk\/","title":{"rendered":"Personvernspolitikk"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Som dataansvarlig virksomhet tar worklinq databeskyttelse veldig seri\u00f8st. Vi verner om de personopplysninger, vi h\u00e5ndterer og sikrer oss at vi overholder personvernreglene.<\/p>\r\n<p>I denne personvernspolitikk beskriver vi v\u00e5r behandling av opplysninger om deg som kunde som bes\u00f8ker v\u00e5r kundeportal samt de rettighetene du har som registrert.<\/p>\r\n<p>Foruten personvernspolitikken gjelder\u00a0v\u00e5r <a href=\"#cookiepolitikk\">cookiepolitikk<\/a>\u00a0som du finner nedenfor.<\/p>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1.\u00a0Dataansvarlig virksomhet<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">worklinq A\/S<br \/>Lyngby Hovedgade 4<br \/>2800 Kgs. Lyngby <br \/>Denmark <br \/>CVR: 31 07 52 62 <br \/>Phone: +45 4690 0000 <br \/>Email: <a href=\"mailto:info.no@worklinq.com\">info.no@worklinq.com<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2.\u00a0Kategorier av personopplysninger<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personopplysninger er alle typer informasjon som til en viss grad kan tilskrives deg. Hos worklinq mottar vi blant annet opplysninger om v\u00e5re kunder, bes\u00f8kende, leverand\u00f8rer og jobbs\u00f8kende. N\u00e5r du bruker nettsiden v\u00e5r, samler vi inn og behandler en rekke slik informasjon. Dette skjer for eksempel ved almen bruk av innhold, hvis du abonnerer p\u00e5 v\u00e5rt nyhetsbrev eller p\u00e5melder deg begivenheter, fyller ut kontaktskjema og registrerer deg som bruker av v\u00e5r kundeportal.<\/p>\r\n<p>De opplysninger vi behandler om deg kan omfatte:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Vanlige personopplysninger, inkludert:\r\n<ul>\r\n<li>\u00a0Identifikasjonsopplysninger, inkludert navn, tittel, adresse, telefonnummer, email, virksomhetsnavn og adresse<\/li>\r\n<li>Opplysninger som er en del av v\u00e5r korrespondanse med deg<\/li>\r\n<li>P\u00e5loggingsinfo til v\u00e5r kundeportal<\/li>\r\n<li>Opplysninger om dine bestillinger av varer og tjenester<\/li>\r\n<li>Korrespondanse med Customer Success og\/eller andre medarbeidere<\/li>\r\n<li>Opplysninger om din oppf\u00f8rsel\/adferd p\u00e5 v\u00e5re digitale tjenester (for eksempel IP-adresse, geografisk plassering, nettleser, operativsystem og hvilke sider du klikker mv.)<\/li>\r\n<li>Bilder\/video fra arrangementer som kundekonferanser og brukerm\u00f8ter<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li>Sensitive eller halvsensitive personopplysninger (kun kunder):\r\n<ul>\r\n<li>Som utgangspunkt behandler vi ikke sensitive eller halvsensitive personopplysninger om deg. Vi kan imidlertid i spesielle situasjoner f\u00e5 del i personnummer samt frav\u00e6rs- og helseinformasjon, n\u00e5r vi hjelper med probleml\u00f8sning. Opplysningene anonymiseres eller slettes, n\u00e5r saken er l\u00f8st. Vi oppfordrer deg til ikke \u00e5 sende eller informere oss om slik informasjon.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3.\u00a0Vi bruker personopplysninger til f\u00f8lgende form\u00e5l og med de nevnte behandlingsgrunnlag<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<table id=\"tablepress-42\" class=\"tablepress tablepress-id-42\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">Purpose<\/th><th class=\"column-2\">Examples<\/th><th class=\"column-3\">Foundation for processing<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>1. Administration of existing customer relationships <\/strong><br \/>\n<br \/>\nWhen you are a customer with us on an existing agreement, we process your data to administer the agreement, including:<br \/>\n\u2022\tensuring that products and services are delivered as agreed<br \/>\n\u2022\treceiving payment for our goods and services<br \/>\n\u2022\tidentifying you when you are contacting us<br \/>\n\u2022\tkeeping your contact information up to date <br \/>\n\u2022\tmeeting other obligations towards you or us, according to our agreement or legislation <br \/>\n<br \/>\nIf you participate in an event where we take photos\/videos that can be used<br \/>\n\u2022 To market that type of event<br \/>\n\u2022 To refer to events held<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Example:<br \/>\nYou are customer with us<\/strong><br \/>\nWe provide services as agreed, send invoices for these and ongoing maintenance\/SaaS fees according to our agreement as well as register your payment.<br \/>\n<br \/>\n<br \/>\n<strong>Example:<br \/>\nYou participate in a user conference or user meeting<\/strong><br \/>\nThrough pictures and video on our customer portal and newsletters, we tell the good stories from customer events and share knowledge and information about events and activities.<\/td><td class=\"column-3\">Data Protection Regulation, article 6, paragraph 1 (b and f).<br \/>\nOur legitimate interests are:<br \/>\n\u2022 to ensure that information is not provided to anyone other than you <br \/>\n\u2022 to market our products and services and inform you about functionality and news<br \/>\n\u2022 to ensure compliance with current legislation<br \/>\n<br \/>\nNOTE: This applies to harmless situation pictures that do not require consent.<br \/>\nFor any portrait images we obtain consent.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>2. Marketing, analyses and segmentation<\/strong><br \/>\n<br \/>\nWe use your personal data to send newsletters, notifications or electronic marketing if we have your consent. Your consent may have been obtained when you have signed up for our events or via a form on our website. You can always unsubscribe from our newsletter, notifications and electronic marketing. <br \/>\n<br \/>\nWe may also use your information for marketing via ordinary post.<br \/>\n<br \/>\nWe are also doing customer satisfaction surveys via email on an ongoing basis.<\/td><td class=\"column-2\"><strong>Example:<br \/>\nWe send information about worklinq functionality that you are not yet using <\/strong><br \/>\nYou have given us permission to send you information about systems like worklinq, which can be beneficial to you and your company. In this case, we use your email and possible purchase history. We never use your email address etc. in conflict with marketing legislation and you can withdraw your consent at any time.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Example:<br \/>\nYou have received assistance from Customer Success or a consultant <\/strong><br \/>\nWe will subsequently send an evaluation form in order to continuously improve our service.<\/td><td class=\"column-3\">Data Protection Regulation, article 6 (a, b and f) <br \/>\nOur legitimate interests are:<br \/>\n\u2022 to develop and market our products<br \/>\n\u2022 to sell our products<br \/>\n\u2022 to complete customer satisfaction analyses<br \/>\n\u2022 to improve our products and services<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\"><strong>3. Administration and improvement of our digital services<\/strong><br \/>\n<br \/>\nWe use tracking software to register the number of visits on www.worklinq.com and our customer portal, including which domains the visitors are coming from and what content they are looking at. The information is only used to develop and improve our digital services and does not enable us to identify individual persons. <\/td><td class=\"column-2\"><strong>Example:<br \/>\nYou are using our digital services<\/strong><br \/>\nWhen you visit our website, we process your information in order to improve our digital services. <\/td><td class=\"column-3\">Data Protection Regulation, article 6 (f)<br \/>\nOur legitimate interests are:<br \/>\n\u2022 to improve the user experience<br \/>\n\u2022 to develop and improve our digital services <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-42 from cache --> Hvis vi behandler dine personopplysninger til andre form\u00e5l enn dem, vi har beskrevet ovenfor, vil vi gi deg beskjed om det nye form\u00e5l, f\u00f8r vi begynner behandlingen, hvis det f\u00f8lger av personvernreglene.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4.\u00a0Innsikt i dine opplysninger (ret til tilgang og til \u00e5 bli glemt)<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du har mulighet for \u00e5 f\u00e5 vite hvilke personopplysninger vi oppbevarer og bruker om deg. Kontakt oss p\u00e5 email <a href=\"mailto:gdpr@worklinq.com\">gdpr@worklinq.com<\/a>\u00a0eller adressen spesifisert \u00f8verst, hvis du vil ha rett til:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>tilgang til dine personlige opplysninger lagret i v\u00e5re databaser<\/li>\r\n<li>\u00e5 korrigere dine personlige data<\/li>\r\n<li>\u00e5 bli slettet fra v\u00e5re databaser<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Vi vil besvare dine sp\u00f8rsm\u00e5l eller din foresp\u00f8rsel, s\u00e5 fort som mulig (og i alle fall innen en m\u00e5ned fra vi mottar din foresp\u00f8rsel selv om dette kan bli utvidet i vanskelige tilfeller). Hvis ditt sp\u00f8rsm\u00e5l eller foresp\u00f8rsel er mere omfattende, kan det bli n\u00f8dvendig \u00e5 f\u00e5 mer informasjon fra deg.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5.\u00a0V\u00e5re databehandlere\/underdatabehandlere<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi bruker en rekke data- og underdatabehandlere til \u00e5 h\u00e5ndtere personlige data p\u00e5 v\u00e5re vegne. Disse tredjeparter er n\u00f8ye valgt, og er alle underlagt databehandler- og underdatabehandleravtaler med oss i samsvar med EU\u2019s personvernregler 2018 (GDPR).<\/p>\r\n<p>Ingen data blir overf\u00f8rt til et tredjeland.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6.\u00a0Hvor lenge oppbevarer vi dine opplysninger?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi sletter opplysningene om deg, n\u00e5r de ikke lenger er n\u00f8dvendige.<\/p>\r\n<p>worklinq f\u00f8lger generelt den oppbevaringstid som gjelder efter regnskapsloven i Danmark, Norge, Sverige og England. For \u00e5 sikre korrekt h\u00e5ndtering av tilbakevendende kundeforhold, eventuelle reklamasjonssaker og garantikrav og for \u00e5 kunne leve opp til v\u00e5re forpliktelser, har vi vurdert, at det er n\u00f8dvendig \u00e5 spare opplysninger i opp til 10 \u00e5r samt innev\u00e6rende \u00e5r fra forretningssamarbeidet eller form\u00e5let er opph\u00f8rt basert p\u00e5 loven i landet der personopplysninger lagres.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7.\u00a0Databrudd<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi vil rapportere ethvert ulovlig databrudd av databaser fra noen av v\u00e5re databehandlere eller underdatabehandlere til alle relevante personer eller myndigheter innen 72 timer etter krenkelsen, hvis det ser ut til at personopplysninger som er lagret p\u00e5 en identifiserbar m\u00e5te er blitt kompromittert.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8.\u00a0Kontakt om databeskyttelse og personvernspolitikken<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Har du ytterligere sp\u00f8rsm\u00e5l til personvernspolitikken eller databehandlingen, kan du kontakte oss p\u00e5 email\u00a0<a href=\"mailto:gdpr@worklinq.com\">gdpr@worklinq.com<\/a>\u00a0eller via adressen spesifisert ovenfor.<\/p>\r\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 klage om et mulig brudd p\u00e5 personvernreglene, vennligst kontakt Datatilsynet.<\/p>\r\n<p>Ikke glem at vanlig email ikke er sikker kommunikasjon. Derfor ikke skriv noe i din email som er privat eller sensitiv, eller som du ellers tror b\u00f8r beskyttes. \u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>Personvernspolitikken gjelder fra 20. februar 2020. \u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<hr \/>\r\n<h2 id=\"cookiepolitikk\">Cookiepolitikk<\/h2>\r\n<p>Denne kundeportalen eies og drives av:<\/p>\r\n<p>worklinq A\/S<br \/>Maglebjergvej 11<br \/>2800 Kgs. Lyngby<br \/>Danmark<br \/>Org.no.: 31 07 52 62<br \/>Telefon: +45 4690 0000<br \/>E-mail: <a href=\"mailto:info.no@worklinq.com\">info.no@worklinq.com<\/a><\/p>\r\n<p>worklinq \u00f8nsker \u00e5 tilby v\u00e5re bes\u00f8kere god service og en oversiktlig og brukervennlig kundeportal. Derfor bruker vi cookies. Vi bruker b\u00e5de v\u00e5re egne cookies og tredjeparts cookies.<\/p>\r\n<h2>Hva er en cookie?<\/h2>\r\n<p><script id=\"CookieDeclaration\" src=\"https:\/\/consent.cookiebot.com\/3683b48c-f47d-431f-a9cf-9ee52a0bfed2\/cd.js\" type=\"text\/javascript\" async><\/script><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Som dataansvarlig virksomhet tar worklinq databeskyttelse veldig seri\u00f8st. Vi verner om de personopplysninger, vi h\u00e5ndterer og sikrer oss at vi overholder personvernreglene. I denne personvernspolitikk beskriver vi v\u00e5r behandling av opplysninger om deg som kunde som bes\u00f8ker v\u00e5r kundeportal samt de rettighetene du har som registrert. Foruten personvernspolitikken gjelder\u00a0v\u00e5r cookiepolitikk\u00a0som du finner nedenfor. 1.\u00a0Dataansvarlig virksomhet [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3867","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3867"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7619,"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867\/revisions\/7619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/my.worklinq.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}